Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Виталий 15.01.2017 08:45

Уважаемые прошу вас сделайте сервис такой , что-б переносить заказ на более позднее время ,не переводя деньги повторно,(цена таже , места теже ,только время другое, если они свободны)

Ответ: Считаем, что данный сервис должен способствовать обеспечению прав и обязанностей как пассажиров, так и перевозчиков. Действующим законодательством предусмотрено, что в случае отказа пассажира от поездки либо обмена билета на другой рейс, перевозчик обязан вернуть стоимость проезда или произвести обмен билета, но при этом имеет право на удержание денежной суммы за дополнительную услугу. В этой связи реализация вашего предложения будет способствовать нарушению действующего законодательства и приведет к нарушению прав перевозчиков

Яна 14.01.2017 17:56

Здравствуйте! Я могу забронировать билет на рейс Саянск-Иркутск на 17.01, при этом оплатить его в день отправления?

Ответ: Здравствуйте. Поскольку бронь действует 2 часа и автоматически снимается если заказ не будет оплачен, сообщаем, что вы можете оплатить бронь 17.01 только в том случае, если билет будет забронирован также 17.01

елена 14.01.2017 08:37

Добрый день! Подскажите ,сколько будет стоить отправить с автобусом тюбик мази из Иркутска до Железногорска-Илимского?

Ответ: Здравствуйте. Мы не оказываем услуги грузоперевозки, но грузоотправители могут договориться с водителем автобуса, отправляющимся в рейс

Юлия 13.01.2017 12:15

Добрый день!

Подскажите 102 маршрут (Ангарск-Мегет) по новому расписанию в будние дни от автостанции в 11.00 или в 10.30 отправляется?

Ответ: Здравствуйте. По информации, представленной старшим кассиром Ангарского диспетчерского пункта, отправление рейса по маршруту 102 "Ангарск - Мегет" производится в 11:00

Юлия 12.01.2017 09:07

Добрый день, подскажите будут ли добавлены рейсы на Аршан 13.01 в 14.00?
И обратно с Аршана в воскресенье, т.к один автобус у вас уже полностью заполнен?

Ответ: Здравствуйте. Ваше предложение направлено перевозчику. В случае принятия положительного решения, рейсы будут доступны на сайте

Галина 09.01.2017 02:08

Имеет ли пенсионер льготы при приобретении билета (иркутск-усть*кут)

Ответ: Правом льготного (бесплатного) проезда могут воспользоваться ветераны труда, труженики тыла и реабилитированные

Наталья 05.01.2017 22:56

Здравствуйте, скажите куда обращаться, если не пришел возврат за билет?

Ответ: Здравствуйте. По договору с банком возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней. Вы произвели дистанционный возврат 29.12 в 09:43 - это первый день, 30.12 (пт.) - второй, 09.01.2017 (пн.) - третий рабочий день

Лидия 04.01.2017 14:42

Почему нельзя купить билет из Иркутска в Усть-Илимск онлайн?

Ответ: Перевозчики, обслуживающие рейсы маршрута № 601 "Иркутск - Усть-Илимск", не желают продавать билеты на сайте "автовокзал-онлайн". Билеты до Усть-Илимска можно приобрести в кассах, расположенных рядом с Иркутским автовокзалом

Наталья 04.01.2017 14:01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость проезда от иркутска до улан удэ? И в какие дни ходят автобусы? Спасибо

Ответ: Здравствуйте. Микроавтобусы до Улан-Удэ отправляются от 2 поъезда здания Иркутского ж/д вокзала ежедневно по наполняемости. Стоимость проезда можно уточнить у водителей

Надежда 02.01.2017 22:21

Подскажите номер автобуса до г. Ангарск

Ответ: Проходящие через Ангарск: 540, 625, 593, 641, 608, 630. Продажа билетов до Ангарска открывается за 10 минут до отправления рейса

Дмитрий 02.01.2017 07:21

Почему нельзя купить билет до дер.Баранова??? До Устья-Уды дорого обходиться!!

Ответ: Отсутствие оборудованного остановочного пункта не позволяет установить тариф на продажу билетов до д. Баранова. Предлагаем приобрести билет до Малышевки на утренний рейс. Билеты на рейсы, отправляющиеся после обеда, продаются только до конечной остановки маршрута

Лидия Кузнецова 01.01.2017 14:58

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно завтра (2 января) приобрести билет и доехать до Ангарска?

Ответ: Здравствуйте. До Ангарска можно приобрести билеты только в режиме текущей продажи в кассах Иркутского автовокзала за 10 минут до отправления рейса

Анжелика 01.01.2017 03:46

Купила билеты до Усть-Илимска на 01.01.2017 в 16-30, хотела бы сдать 01.01.2017, подскажите вернут всю стоимость или только часть?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Усть-Илимска мы не обслуживаем. Необходимо обратиться в коммерческие кассы, расположенные напротив автовокзала

Никита 31.12.2016 00:36

Подскажите, пожалуйста, время отправления и прибытия это по москве или местное время?

Ответ: Время, указанное на сайте, местное

Алексей 30.12.2016 15:28

Продам два билета до Тулуна 31.12.16 в 15-30 отправление. 89500562***

Ответ: Предлагаем сдать данные билеты в кассы автовокзала. Мы их сами продадим)

Татьяна 30.12.2016 13:07

Добрый день! Почему не убирается территория за забором автовокзала от снега и наледи в доль дороги? Очень опасно идти.

Ответ: Здравствуйте. Тротуар, расположенный за забором автовокзала, является элементом дороги. В этой связи содержание и очистка автомобильной дороги, в том числе тротуара является обязанностью дорожной службы

Анна 30.12.2016 09:41

Здраствуйте,подскажите расписание автобусов с Иркутска до Зимы.

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала до автостанции "Зима" рейсы отправляются в 16:00, проходящие рейсы, останавливающиеся на "Ухтуе", отправляются в 07:00, 10:00, 10:45, 12:15, 13:05, 13:55, 14:00, 15:00, 15:30, 17:00, 17:20, 17:30, 18:00, 19:00

Владислав 29.12.2016 23:04

Доброго времени суток,хотел бы узнать в какое время идет самый ранний автобус или маршрутка 1 января 2017 с Иркутска до Тулуна.

Ответ: Здравствуйте. 1 января до Тулуна можно доехать только на проходящих маршрутах, самый ранний рейс в 17:00, билеты продаются в кассах

Екатерина 29.12.2016 11:40

Здравствуйте. 29.12.16 где останавливается в Иркутске автобус номер 608 на 17:00?

Ответ: Здравствуйте. Отправление (прибытие) всех рейсов в сообщении "Иркутск - Усть-Кут" производится на перроне Иркутского автовокзала

Евгений 29.12.2016 11:30

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,сколько стоит провоз багажа из Саянска до Усть кута? Рейс 612,билет был куплен с Иркутска до Усть кута он лайн,посадка на федеральной трассе.. Водитель за две сумки взял 900 рублей!!!!

Ответ: Здравствуйте. Стоимость провоза вещей пассажиров не может превышать 25% стоимости проезда. Некоторые перевозчики намеренно не продают билеты с промежуточных пунктов для получения наибольшей экономической выгоды. Рекомендуем в следующий раз приобретать билет с ост. "Ухтуй", в этом случае стоимость проезда составит 1346 руб, провоз платной ручной клади 337 руб.

Александр 29.12.2016 11:02

А учитывается ли справка на снижение проезда со школы?

Ответ: Действительны только справки Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Элеонора 29.12.2016 10:02

Здравствуйте! Считается ли небольшой рюкзак стандартного размера, не походный, за ручную кладь?

Ответ: Здравствуйте! Бесплатно можно провезти вещь, габаритные размеры которой не превышают 120 см (сумма длины, ширины и высоты)

Юлия 28.12.2016 23:28

Здравствуйте, мы заказали билеты на 608 на 29,12,16 на 22-30. Этот автобус заезжает на автовокзал в Братске?

Ответ: Здравствуйте. Да, заезжает, кроме того, на автовокзале будет выходить пассажир

Юлия 28.12.2016 16:39

Добрый день!
подскажите, пож, что подразумевается под термином "льготный проезд"? Кому он положен и в каком размере? Студентам, школьникам, пенсионерам, работающим и т.д?

Ответ: Здравствуйте. Льготный (бесплатный) проезд предоставляется ветеранам труда, труженикам тыла и реабилитированным. Кроме того, перевозчики обязаны предоставлять 50% скидку на проезд детей, следующих вместе с пассажиром, взамен пассажиры обязаны обеспечить наличие детских удерживающих устройств

Валентина 27.12.2016 22:05

Здравствуйте! Подскажите, детский билет (50%) со скольки лет и до скольки? Есть ли бесплатный проезд для детей, какого возраста?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с пунктами 5.1, 22.9 ПДД РФ при поездке на транспортном средстве в междугородном сообщении каждый пассажир (вне зависимости от его возраста) занимает отдельное посадочное место и пристегивается индивидуальным ремнем безопасности. Поскольку проезд детей до 12 лет производится с использованием детских удерживающих устройств, перевозчик обязан предоставить скидку в размере не менее 50 % провозной платы.
Бесплатный проезд для детей до 5 лет предоставляется на маршрутах городского и пригородного сообщений без предоставления отдельных мест для сидений и без требования использовать ремни безопасности